Le médecin vous attend.
Consultez rapidement des médecins autorisés au Québec à partir de votre téléphone, tablette ou ordinateur.
La vie est plus belle avec Maple.
Maple s’adapte à vos besoins et à votre horaire. Profitez dès aujourd’hui de soins de santé sur demande qui s’harmonisent à votre train de vie.
Consulter un médecin sur Maple, c’est simple comme bonjour
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Décrivez vos symptômes dans l’application
Ouvrez l’application et cliquez sur « Commencer ». Un de nos médecins examinera votre demande et vous répondra rapidement.
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Consultez le médecin
Ensuite, un médecin communiquera avec vous. Vous pouvez discuter avec le médecin par messages textes, appel audio ou visioconférence.
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Obtenez un diagnostic ou une ordonnance
Selon vos besoins, nos médecins peuvent poser un diagnostic, vous offrir des conseils médicaux, rédiger une ordonnance ou une demande d’analyses en laboratoire, et bien plus encore.
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Soins de santé sur demande
Oubliez les salles d’attente! Vous pouvez communiquer rapidement avec un médecin généraliste par messages textes, appel audio ou visioconférence.
Ordonnances numériques
Récupérez votre ordonnance à une pharmacie près de vous ou faites-la livrer chez vous sans frais supplémentaires.
Conseils, analyses en laboratoire et plus encore
Vous pouvez obtenir des conseils médicaux ou une demande d’analyses en laboratoire de nos médecins en ligne.
Large éventail de spécialistes
Maple vous donne également accès à des spécialistes de domaines variés pour un coût supplémentaire : dermatologues, thérapeutes en santé mentale, et plus encore.
Nos patients adorent Maple
Consultez les commentaires de nos utilisateurs sur les réseaux sociaux ou téléchargez l’application.
C’est très facile d’utiliser Maple. L’application est fiable et sécuritaire. Maple s’est réellement surpassé avec son application. Je la recommande fortement.
C’est très rapide et efficace. Normalement, une référence aurait été exigée et l’attente aurait duré six mois, mais ce processus a été effectué en moins de 72 heures. Je recommande vivement Maple.
Si je n’avais pas accès à ce service, j’engorgerais les urgences pour obtenir un renouvellement d’ordonnance. C’est un service ô combien nécessaire dans ma région.
Ce service m’a vraiment épaté. Lorsqu’on n’a pas de médecin de famille, c’est facile de se sentir seul et dépourvu de soins. Je suis très reconnaissant d’avoir ces options à ma disposition.
À 1 h 30, j’ai constaté que je souffrais d’une infection urinaire et j’avais désespérément besoin d’aide. Je suis allé sur Internet, et, en dix minutes, mon ordonnance était envoyée par télécopieur à ma pharmacie. J’ai trouvé une tranquillité d’esprit grâce à ce service.
Quel service exceptionnel! C’était super de pouvoir consulter un médecin, tard le soir, dans le confort de mon foyer.
En raison de mes crises d’asthme, j’avais besoin de consulter un spécialiste et j’en ai trouvé un ici. Le médecin a amélioré mon traitement et m’a tout expliqué très clairement.
Notre famille a reçu un service exceptionnel. Les médecins sont gentils et rigoureux et posent les bonnes questions. Nous sommes une famille de cinq, et cette application nous a vraiment sauvé la vie.
Maple était là pour moi lorsque les autres médecins ne l’étaient pas. C’est tellement pratique, un service accessible en tout temps. J’en suis très reconnaissant.
Foire aux questions
Qui sont les médecins et que peuvent-ils diagnostiquer?
Les médecins de Maple sont des médecins qualifiés et triés sur le volet de partout au Canada. Il s’agit des mêmes fournisseurs de soins de santé que vous pouvez consulter en personne. Notre réseau de médecins peut traiter de nombreux problèmes de santé, dont le rhume, les infections, les maladies chroniques, les problèmes de santé sexuelle, les problèmes de peau et bien plus encore. Pour nos utilisateurs au Québec, Maple peut être utilisé pour consulter des médecins autorisés au Québec qui se sont retirés du régime public, administré par la RAMQ.
Pour les utilisateurs au Québec, qu’est-ce que les médecins sur Maple peuvent et ne peuvent pas faire?
Les médecins sur Maple peuvent fournir des conseils médicaux, un diagnostic ou un billet du médecin ou rédiger des ordonnances pour de nombreux problèmes médicaux courants pour nos utilisateurs au Québec. Les médecins sur Maple ne peuvent pas fournir de référence pour voir un spécialiste pour les utilisateurs au Québec. Si vous avez des questions à propos de nos services, vous pouvez nous joindre en tout temps par clavardage ou en envoyant un courriel à l’adresse support@getmaple.ca.
J’ai besoin de soutien technique et j’ai des questions au sujet de mon compte. Que dois-je faire?
Si vous avez des questions au sujet de Maple ou de la configuration de votre compte, vous pouvez nous joindre en tout temps par clavardage ou en envoyant un courriel à l’adresse support@getmaple.ca.
Mes renseignements sont-ils confidentiels?
Oui. Vos renseignements personnels et médicaux sont entièrement confidentiels. Lorsque vous avez recours à nos services, votre session est protégée par une infrastructure de sécurité complète et des politiques strictes en matière de données. Par ailleurs, vous avez toujours le contrôle total de vos renseignements médicaux personnels. Consultez notre politique de confidentialité pour obtenir une description détaillée de la confidentialité des données chez Maple.
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