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Oubliez les cliniques sans rendez-vous! Consultez un dermatologue en ligne.

Vous devez consulter un dermatologue? Obtenez une consultation en 24 heures ou moins à partir de votre téléphone, tablette ou ordinateur.

Service offert au Québec, en Ontario, en Colombie-Britannique, en Nouvelle-Écosse, en Alberta, au Nunavut et à Terre-Neuve-et-Labrador. À venir bientôt dans les autres provinces.

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Avec Maple, consulter un dermatologue, c’est facile

Commencez par envoyer votre demande

Pas besoin de rendez-vous. Vous n’avez qu’à saisir vos symptômes et à joindre les images ou fichiers pertinents. Votre demande est ensuite envoyée de façon sécurisée à un dermatologue canadien autorisé, qui communiquera avec vous dans les 24 heures.

Si vous joignez des photos, elles doivent être de très bonne qualité – cliquez ici pour obtenir des directives.

Les consultations ne sont pas couvertes par les régimes d'assurance maladie provinciaux : en effet, afin que votre demande soit traitée le plus rapidement possible, c’est souvent un médecin de l’extérieur de la province qui effectue celle-ci par messages textes sécurisés. Le tarif pour une consultation est de 180 $ et comprend le diagnostic, ainsi que tout plan de traitement et ordonnance nécessaires.

Prochaine étape : mise en contact avec un dermatologue

Le jumelage prend en général quelques heures, mais vous aurez une réponse en 24 heures au maximum. C’est promis!

Le dermatologue examinera votre demande et vous enverra son diagnostic ainsi que le plan de traitement.

Consultez votre diagnostic et votre plan de traitement

Notre service de dermatologie en ligne permet au médecin de vous offrir une variété d’ordonnances, sauf pour ce qui est des médicaments contrôlés, tels que les narcotiques.

Une fois que vous acceptez l’ordonnance, vous pouvez choisir d’aller la chercher à la pharmacie de votre choix, ou encore de la faire livrer directement à votre porte sans frais supplémentaires.

On parle de nous :

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Foire aux questions

Que font les dermatologues?

Les dermatologues traitent plus de 3 000 problèmes liés à la peau, aux cheveux et aux ongles, dont plusieurs sont très courants (l’acné, les infections des ongles, la perte de cheveux…) Pour ceux-ci, un examen visuel suffit pour établir un diagnostic.

Pour demander une consultation en dermatologie sur Maple, vous n’avez qu’à saisir vos symptômes et à joindre toute image que vous jugez nécessaire. Votre demande est ensuite envoyée de manière sécurisée à un dermatologue canadien autorisé. Celui-ci examinera votre demande et vous proposera son diagnostic et le plan de traitement dans les 24 heures. Si le dermatologue ne peut vous aider, la consultation n’aura pas lieu et ne vous sera donc pas facturée.

À quoi dois-je m’attendre pendant ma consultation?

Lorsque vous aurez indiqué vos symptômes et joint les images pertinentes, votre demande sera envoyée de manière sécurisée à un dermatologue canadien autorisé, qui l’examinera dans les 24 heures. Par messages textes sécurisés, le dermatologue vous posera toute question de suivi nécessaire pour établir un diagnostic et un plan de traitement. Si le dermatologue ne peut vous aider, la consultation n’aura pas lieu et ne vous sera donc pas facturée.

Quels problèmes les dermatologues traitent-ils?

Les dermatologues traitent les problèmes de la peau, des cheveux et des ongles, tels que l’acné, l’alopécie (perte de cheveux), le psoriasis, les éruptions cutanées, l’eczéma, les infections des ongles, les dermatites, les problèmes de pigmentation de la peau, les infections cutanées, le zona et bien d’autres.

Les dermatologues peuvent-ils traiter la perte de cheveux?

Oui! En plus d’être des spécialistes de la peau, les dermatologues peuvent traiter des problèmes de cheveux comme la perte de cheveux pour les hommes. Nos dermatologues peuvent évaluer votre type de perte de cheveux et, le cas échéant, vous prescrire le traitement approprié.

Comment les dermatologues traitent-ils l’acné?

Les dermatologues sont très compétents dans le traitement de l’acné. Ils commencent par établir le type d’acné dont le patient est atteint en regardant des photos et en posant des questions sur vos habitudes en matière de soins de la peau. Ensuite, ils essaient d’établir un plan de traitement approprié avec la personne : changements à votre routine de soins, crèmes topiques, médicaments sur ordonnance, etc.

Les dermatologues peuvent-ils traiter les cicatrices causées par l’acné?

Oui! Il existe de nombreux types de cicatrices causées par l’acné et chacune a sa propre solution. Le dermatologue commencera par établir le type de cicatrices d’acné et tentera de trouver le meilleur plan de traitement possible avec la personne (dermabrasion, resurfaçage, chirurgie…)

Est-ce que j’ai besoin d'une référence pour voir un dermatologue?

Vous pouvez utiliser Maple pour prendre un rendez-vous avec un dermatologue en ligne au Canada même si vous n’avez pas de référence. Pour un rendez-vous en personne, vous devez obtenir une référence d’un médecin généraliste ou de première ligne.

Combien coûte une consultation dermatologique?

Le tarif pour une consultation est de 180 $ et comprend le diagnostic, ainsi que tout plan de traitement et ordonnance nécessaires. Étant donné que les consultations sont effectuées par messages textes sécurisés et que nous avons recours à un réseau national de dermatologues, les consultations ne sont généralement pas couvertes par les régimes d'assurance maladie provinciaux.

Vivez en toute confiance. Consultez un dermatologue dès aujourd’hui.

N'attendez pas des mois pour consulter un dermatologue. Consultez un dermatologue en ligne dans les 24 heures sans quitter le confort de votre foyer et obtenez un plan de traitement personnalisé.

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