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Obtenez une ordonnance ou un renouvellement en ligne au Canada

Communiquez avec des médecins et des infirmiers praticiens spécialisés en ligne en quelques minutes à partir de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur et obtenez une ordonnance, à toute heure du jour et de la nuit ou sur rendez-vous.

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Avec Maple, obtenir une ordonnance, c’est simple comme bonjour

Envoyez d’abord une demande

Vous n’avez qu’à remplir un bref formulaire concernant l’ordonnance dont vous avez besoin. Vous pourrez ensuite consulter un médecin en quelques minutes ou prendre rendez-vous avec un spécialiste.

Un paiement peut être exigé si vous ne bénéficiez pas d’une couverture de votre employeur ou d’une compagnie d’assurance. Plusieurs services virtuels ne sont pas couverts par les régimes d’assurance maladie provinciaux.

Si vous devez payer, un tarif à partir de 49 $ par consultation vous sera facturé pour la rédaction d’une ordonnance. Vous devrez également fournir une copie de votre pièce d’identité officielle pour obtenir une ordonnance.

Ensuite, un médecin communiquera avec vous

Nos médecins peuvent délivrer une ordonnance pour la plupart des médicaments, selon vos besoins. Si le médecin estime pouvoir vous aider, votre consultation commencera immédiatement et vous communiquerez avec lui par messages textes. Le médecin peut également demander un appel audio ou une visioconférence pour l’aider à établir le diagnostic.

Si le médecin ne peut pas vous aider, la consultation n’aura pas lieu et ne vous sera donc pas facturée. Par exemple, les médecins ne peuvent pas fournir d’ordonnances de narcotiques ou d’opioïdes sur Maple. Le médecin vous conseillera plutôt de vous rendre à une clinique sans rendez-vous ou de consulter votre médecin de famille.

Obtenez vos ordonnances et vos renouvellements en ligne

Vous aurez accès aux renseignements sur l’ordonnance, y compris au nom, à la posologie et à la fréquence de consommation du médicament. Si votre pharmacien a des questions, il trouvera la signature, le numéro de permis et les coordonnées du médecin sur votre ordonnance.

Les ordonnances sont envoyées directement à la pharmacie de votre choix, et vous pouvez aussi les faire livrer gratuitement à votre domicile.

Veuillez prendre note que Maple n’est pas un fabricant pharmaceutique ni une pharmacie en ligne. C’est donc dire qu’une fois que vous avez votre ordonnance, vous devez acheter vos médicaments en pharmacie.

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Faites connaissance avec nos médecins.

Nous mettons à votre disposition des urgentologues et médecins de famille autorisés qui exercent la médecine au Canada.

Michael Verbora
Médecin de famille
Toronto
Dr Michael Verbora

Le Dr Verbora pratique la médecine familiale à Toronto et se spécialise en santé étudiante. Il a obtenu son baccalauréat en sciences avec distinctions à l’Université de Windsor, son MBA à la Odette School of Business et son do ...

Aleksandra Ferenc
Médecin de famille
Mississauga
Dr Aleksandra Ferenc

La Dre Ferenc exerce comme médecin de famille à Mississauga et parle l’anglais et le polonais. Elle détient un baccalauréat en sciences de l’Université Queen’s et un doctorat en médecine de l’Université Jagellonne  ...

Eric Fonberg
Urgentologue et médecin familial
Toronto
Dr Eric Fonberg

Urgentologue et médecin de famille, le Dr Fonberg possède plus de 30 ans d’expérience en soins de première ligne et en milieu hospitalier. Il est titulaire d’un doctorat en médecine de la Western University et d’une maîtrise e ...

Gita Kruger
Urgentologue et médecin de famille
Calgary
Dr Gita Kruger

La Dre Gita Kruger est urgentologue et médecin de famille à Calgary, en Alberta. Avant de se consacrer à la médecine, elle a obtenu une maîtrise en audiologie et une autre en pathologie du langage, complétées à l’Université de ...

Garth Slysz
Médecin de famille
Charlottetown
Dr Garth Slysz

Le Dr Slysz est médecin de famille à Charlottetown, dans la province de l’Île-du-Prince-Édouard, depuis 26 ans. Durant la même période, il a assuré le suivi de ses patients à l’hôpital Queen Elizabeth. En plus d’avoir formé de ...

Mark D’Souza
Urgentologue
Toronto
Dr Mark D’Souza

Urgentologue à Toronto, le Dr D’Souza possède une solide expérience en médecine adulte et pédiatrique. Il est titulaire d’un baccalauréat en Arts et Sciences de l’Université McMaster et d’un doctorat en médecine de l’Uni ...

Shafik Dharamshi
Urgentologue
Toronto
Dr Shafik Dharamshi

Depuis 27 ans, le Dr Dharamshi est médecin aux services d’urgence de l’hôpital de Scarborough et du Rouge Valley Health System. Il détient un baccalauréat en sciences de l’Université McMaster et un doctorat en médecine de l&rs ...

Marni Brooks
Médecin de famille
Toronto
Dr Marni Brooks

La Dre Brooks exerce la médecine familiale en Ontario. Elle est titulaire d’un baccalauréat en science de l’Université McGill, où elle a aussi rédigé sa thèse, qui portait sur les douleurs pédiatriques. La Dre Brooks a égaleme ...

Bharat Bahl
Urgentologue
Toronto
Dr Bharat Bahl

Le Dr Bahl exerce comme urgentologue dans la ville de Toronto. Il a obtenu son doctorat en médecine et effectué sa formation en médecine familiale à l’Université de Toronto. Il a ensuite suivi une formation spécialisée d’urgen ...

Foire aux questions

Comment puis-je obtenir un renouvellement de mes ordonnances ?

Si vous prenez un certain type de médicament, comme un contraceptif oral ou un médicament pour l’hypertension artérielle, vous pouvez demander à un médecin de Maple de renouveler votre ordonnance en ligne.

Il suffit de vous connecter à votre compte Maple et de demander une consultation. S’ils le jugent nécessaire, les médecins peuvent renouveler des ordonnances ou en donner de nouvelles.

Comment les ordonnances sont-elles préparées?

Comme c’est le cas pour une visite en personne, vous consulterez un médecin, qui déterminera s’il peut vous fournir une ordonnance. S’il décide de le faire, l’ordonnance sera en format numérique et vous sera transmise dans l’application Maple. Vous pourrez l’envoyer à la pharmacie de votre choix ou la faire livrer chez vous sans frais supplémentaires.

Vous pourrez également faire livrer votre ordonnance chez vous sans frais supplémentaires. Nous collaborons avec des pharmacies pour offrir un service de livraison d'ordonnances pratique et fiable partout au Canada.

Pour en savoir plus à propos de la livraison, cliquez ici. Si vous n’avez pas besoin du service de livraison, vous pouvez simplement récupérer vos médicaments à la pharmacie de votre choix.

Mes ordonnances peuvent-elles être livrées?

Oui! Un service de livraison en deux à cinq jours ouvrables est offert pour toutes les ordonnances.

Puis-je commander des ordonnances en ligne ?

Sur Maple, vous pouvez consulter un médecin pour obtenir une ordonnance, qui vous sera remise s’il le juge nécessaire. Lorsque vous recevez votre ordonnance, vous l’envoyez à la pharmacie de votre choix. Dès que les médicaments sont prêts à être récupérés, vous en êtes informé dans l’application Maple. Vous pouvez également les faire livrer chez vous, sans frais supplémentaires.

Les médecins en ligne peuvent-ils rédiger des ordonnances ?

Oui! Les médecins de Maple peuvent prescrire la plupart des médicaments, sauf les médicaments contrôlés tels que les narcotiques.

Les ordonnances sont remises à la discrétion du médecin et peuvent être envoyées directement à la pharmacie de votre choix. Vos médicaments peuvent également être livrés à votre domicile.

Puis-je acheter mes ordonnances en ligne ?

Si vous utilisez Maple et que le médecin vous fournit une ordonnance, celle-ci est incluse dans les frais de consultation. Cependant, vous devrez payer pour vos médicaments d’ordonnance à la pharmacie, comme vous le feriez pour une ordonnance que vous avez obtenue en personne à la clinique. Le régime d’avantages sociaux de votre employeur ou de votre compagnie d’assurance peuvent couvrir certains de ces frais.

Quels types de médicaments les médecins en ligne peuvent-ils prescrire ?

Les médecins peuvent prescrire la plupart des médicaments, selon les besoins. Ils ne peuvent toutefois pas prescrire de médicaments contrôlés, comme des narcotiques.

Nos médecins en ligne peuvent vous aider à traiter l'anxiété, l'asthme, les sinusites, la grippe, la diarrhée, les maux de dos, les crises de panique, les vertiges et bien plus encore.

Qu’est-ce que Maple?

Grâce à Maple, vous pouvez consulter un médecin pour obtenir l’ordonnance dont vous avez besoin en moins de cinq minutes. Il s’agit une application de soins de santé permettant en tout temps un accès rapide et pratique à des médecins autorisés à exercer au Canada.

Il suffit de vous connecter et d’appuyer sur un bouton pour demander une consultation, puis nous vous mettrons en contact avec un médecin par messages textes, appel audio ou visioconférence.

Nos médecins en ligne peuvent poser un diagnostic, proposer des plans de traitement, rédiger des ordonnances et des billets, demander des analyses en laboratoire et plus encore.

De plus, nous offrons un accès à de nombreux spécialistes en ligne : des dermatologues aux endocrinologues. Normalement, vous devriez attendre plusieurs mois avant de consulter un spécialiste en personne, mais, sur Maple, il n’y a aucune liste d’attente ni aucune référence nécessaire pour parler à un spécialiste autorisé à exercer au Canada.

Vous pouvez consulter notre page Comment ça fonctionne pour en savoir plus.

Oubliez les salles d’attente : obtenez une ordonnance en ligne au Canada.

Consultez un médecin en ligne et obtenez votre ordonnance, y compris un renouvellement en ligne, à toute heure du jour ou de la nuit.

Illustration of a woman carrying her grocery bags while contacting a doctor online using Maple