Besoin d’un billet du médecin? Vous pouvez compter sur nous.
Consultez des IP et médecins autorisés à exercer au Canada sans quitter le confort de votre foyer.

Comment obtenir un billet du médecin
Étape 1
Envoyez une demande
Cliquez sur « Commencer » et indiquez-nous que vous avez besoin d’un billet du médecin. Expliquez-nous ce qui se passe avec votre santé. Ensuite, on vous mettra immédiatement en contact avec un praticien, ou vous pourrez prendre rendez-vous au moment de votre choix. Le praticien procédera à une évaluation par visioconférence pour déterminer s’il convient de vous remettre un billet du médecin.
Remarque : La couverture peut varier. Des frais de consultation standard peuvent s’appliquer si vous n’avez pas de couverture auprès de votre employeur ou d’un assureur.

Étape 2
Consultez un praticien
Votre praticien examinera votre demande et lancera la visioconférence pour votre consultation. Votre praticien évaluera vos symptômes et vos antécédents médicaux pour déterminer s’il convient de vous remettre un billet du médecin.
Les billets du médecin conviennent surtout aux maladies récentes (au cours des derniers jours) et aux courtes absences. Si votre situation est plus complexe ou permanente, votre praticien pourrait vous suggérer d’obtenir une consultation en personne pour vous assurer d’obtenir les soins dont vous avez besoin.

Étape 3
Obtenez votre billet du médecin
Après votre consultation, vous recevrez votre billet du médecin, sur lequel figureront la signature et les coordonnées de votre praticien, en format PDF numérique.
Besoin d’un billet du médecin pour vous faire rembourser des séances de physiothérapie, de chiropratique ou de massothérapie? Vous pouvez aussi en faire la demande.

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Aux quatre coins du pays

Questions fréquentes
Services
Un billet du médecin est un document signé par un professionnel de la santé qui justifie une absence du travail ou de l’école pour des raisons médicales. Votre praticien évalue votre problème de santé et détermine s’il est cliniquement approprié de vous remettre un billet du médecin en fonction de votre situation particulière.
Vous pouvez demander un billet du médecin pendant votre consultation sur Maple. Les billets du médecin sont remis à la discrétion des praticiens après une évaluation par visioconférence.
Oui. Pour demander un billet du médecin, connectez-vous à votre compte Maple, cliquez sur « Commencer » et joignez votre demande à la description de vos symptômes.
Votre praticien procédera à une évaluation de votre problème de santé par visioconférence. Si un billet du médecin est cliniquement approprié pour votre situation, vous le recevrez après votre consultation.
Il est laissé à la discrétion de votre praticien de décider de vous remettre un billet du médecin selon son évaluation clinique de vos besoins.
Les billets du médecin sont remis à la suite d’une évaluation clinique, et non automatiquement sur demande. Votre praticien examinera vos symptômes, vos antécédents médicaux et votre situation pour déterminer s’il est approprié de vous remettre un billet. Si votre demande ne se prête pas aux soins virtuels, votre praticien vous guidera vers la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Tout de suite après la fin de votre consultation, vous recevrez votre billet du médecin en format PDF numérique. La signature et les coordonnées de votre praticien y figureront à des fins de vérification.
Non. Une évaluation par visioconférence est nécessaire si vous souhaitez un billet du médecin. Votre praticien doit pouvoir vous voir et vous évaluer directement pour déterminer si un billet du médecin est cliniquement approprié dans votre cas.
La durée d’absence justifiée par le billet du médecin dépend de l’évaluation clinique de votre praticien. Les billets du médecin conviennent surtout aux courtes absences (une semaine ou moins). Pour les absences prolongées, votre praticien pourrait vous recommander une consultation en personne pour s’assurer que vous obtenez un soutien complet.
Les billets du médecin peuvent justifier une absence pour une maladie récente (survenue dans les deux derniers jours). Pour les problèmes de santé qui remontent à plus longtemps, votre praticien pourrait vous recommander de communiquer avec votre fournisseur de soins primaires ou de vous rendre à une clinique en personne.
Si vous prenez rendez-vous, vous pouvez choisir votre praticien en fonction de ses disponibilités. Pour les consultations sur demande, on vous mettra en contact avec le prochain praticien disponible.
Sécurité et confidentialité
Oui. Maple est une plateforme sécurisée et confidentielle. Vos renseignements médicaux sont protégés tout au long de votre consultation et tous vos billets du médecin sont émis par des praticiens autorisés à exercer au Canada. La signature et les coordonnées de votre praticien figureront sur votre billet du médecin à des fins de vérification au besoin.
Tarif et paiement
Vous n’aurez pas de frais supplémentaires à payer pour obtenir un billet du médecin, outre les frais de consultation. Bon nombre de médecins et d’IP que vous consulteriez en personne facturent des frais de 10 $ à 30 $ pour un billet du médecin. De plus, grâce à Maple, vous pouvez éviter les salles d’attente au cabinet de votre médecin ou à la clinique sans rendez-vous.

Votre temps compte. Votre santé aussi.
Maple s’adapte à vos besoins et à votre horaire. Profitez dès maintenant de soins de santé sur demande qui s’harmonisent à votre train de vie.





