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Obtenez une ordonnance en ligne d’un médecin canadien.

Oubliez les salles d’attente! À toute heure du jour et de la nuit, vous pouvez communiquer sans attendre avec des médecins et des infirmiers praticiens spécialisés du Canada à partir de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur.

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Avec Maple, obtenir une ordonnance, c’est simple comme bonjour.

Envoyez d’abord une demande

Pas besoin de rendez-vous. Vous n’avez qu’à remplir un bref formulaire concernant l’ordonnance dont vous avez besoin et un médecin communiquera avec vous quelques minutes plus tard.

Un paiement peut être exigé si vous ne bénéficiez pas d’une couverture de votre employeur ou d'une compagnie d’assurance. Plusieurs de nos services ne sont pas couverts par les régimes d'assurance maladie provinciaux, car nous avons recours à des messages textes sécurisés, à du personnel infirmier praticien spécialisé et à un réseau national de médecins.

Si vous devez payer, un tarif à partir de 49 $ par consultation vous sera facturé. Vous devrez également fournir une copie d’une pièce d'identité officielle pour obtenir une ordonnance.

Ensuite, un médecin communiquera avec vous

Les médecins peuvent fournir une ordonnance pour la plupart des médicaments. Si le médecin estime pouvoir vous aider, votre consultation commencera immédiatement et vous communiquerez avec lui par messages textes. Le médecin peut également demander un appel audio ou une visioconférence au besoin.

Si le médecin ne peut pas vous aider, la consultation n’aura pas lieu et ne vous sera donc pas facturée. Au besoin, le médecin vous conseillera de vous rendre à une clinique sans rendez-vous ou de consulter votre médecin de famille.

Par exemple, les médecins ne peuvent pas fournir d’ordonnances de narcotiques ou d’opioïdes sur Maple.

Obtenez votre ordonnance en ligne

Vous aurez accès aux renseignements sur l’ordonnance, y compris au nom, à la posologie et à la fréquence de consommation du médicament. Si votre pharmacien a des questions, il trouvera la signature, le numéro de permis et les coordonnées du médecin sur votre ordonnance.

Les ordonnances sont envoyées directement à la pharmacie de votre choix, et vous pouvez aussi les faire livrer gratuitement à votre domicile.

Important : Maple n'est pas un fabricant pharmaceutique ni une pharmacie en ligne.

On parle de nous :

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Faites connaissance avec nos médecins.

Nous mettons à votre disposition des urgentologues et médecins de famille autorisés qui exercent la médecine au Canada.

Michael Verbora
Médecin de famille
Toronto
Dr Michael Verbora
Aleksandra Ferenc
Médecin de famille
Mississauga
Dr Aleksandra Ferenc
Eric Fonberg
Urgentologue et médecin familial
Toronto
Dr Eric Fonberg
Gita Kruger
Urgentologue et médecin de famille
Calgary
Dr Gita Kruger
Garth Slysz
Médecin de famille
Charlottetown
Dr Garth Slysz
Mark D’Souza
Urgentologue
Toronto
Dr Mark D’Souza
Shafik Dharamshi
Urgentologue
Toronto
Dr Shafik Dharamshi
Marni Brooks
Médecin de famille
Toronto
Dr Marni Brooks
Bharat Bahl
Urgentologue
Toronto
Dr Bharat Bahl

Foire aux questions

Comment puis-je obtenir un renouvellement de mes ordonnances ?

Si vous prenez un certain type de médicament, comme un contraceptif oral ou un médicament pour l’hypertension artérielle, vous pouvez demander un renouvellement de votre ordonnance à un médecin de Maple.

Il suffit de vous connecter à votre compte Maple et de demander une consultation. À leur discrétion, les médecins peuvent choisir de renouveler ou non votre ordonnance.

Comment les ordonnances sont-elles préparées?

Comme c’est le cas pour une visite en personne, vous consulterez un médecin, qui déterminera s’il peut vous fournir une ordonnance à partir de Maple. L’ordonnance sera en format numérique (et non sur papier), et vous pourrez l'envoyer directement à une pharmacie près de chez vous à partir de l’application. Nous communiquerons avec vous dès que le médicament sera prêt à votre pharmacie.

Vous pourrez également faire livrer votre ordonnance chez vous sans frais supplémentaires. Nous collaborons avec des pharmacies pour offrir un service de livraison d'ordonnances pratique et fiable partout au Canada.

Pour en savoir plus à propos de la livraison, cliquez ici. Si vous n’avez pas besoin du service de livraison, vous pouvez simplement récupérer vos médicaments à la pharmacie de votre choix.

Mes ordonnances peuvent-elles être envoyées par la poste ?

Oui! Un service de livraison en deux à cinq jours ouvrables est offert pour toutes les ordonnances.

Puis-je commander des ordonnances en ligne ?

Oui! Vous pouvez consulter un médecin en ligne et, selon vos besoins, obtenir une ordonnance. Celles-ci sont remises à la discrétion du médecin. Vous devrez ensuite faire parvenir votre ordonnance à une pharmacie pour pouvoir vous procurer vos médicaments. Nous communiquerons avec vous dès que les médicaments seront prêts à votre pharmacie pour que vous puissiez aller les récupérer.

Les médecins en ligne peuvent-ils rédiger des ordonnances ?

Oui! Les médecins de Maple peuvent prescrire la plupart des médicaments courants, sauf les médicaments contrôlés tels que les narcotiques. Les ordonnances sont remises à la discrétion du médecin et peuvent être envoyées directement par télécopieur à la pharmacie de votre choix. Vos médicaments peuvent même être livrés à votre domicile.

Puis-je acheter mes ordonnances en ligne ?

Si vous utilisez Maple et que le médecin vous fournit une ordonnance, celle-ci est incluse dans la consultation. Cependant, vous devrez payer pour vos médicaments à la pharmacie comme vous le feriez pour une ordonnance que vous avez obtenue en personne à la clinique. Le régime d’avantages sociaux de votre employeur ou votre compagnie d’assurance peuvent couvrir certains de ces frais.

Quels types de médicaments les médecins en ligne peuvent-ils prescrire ?

Nos médecins peuvent prescrire en ligne des médicaments pour la plupart des maux. Ils ne peuvent toutefois pas prescrire de médicaments contrôlés, comme des narcotiques.

Nos médecins en ligne peuvent vous aider à traiter l'anxiété, l'asthme, les sinusites, la grippe, la diarrhée, les maux de dos, les crises de panique, les vertiges et bien plus encore.

Reposez-vous au lieu d’attendre à la clinique.

Maple s’adapte à vos besoins et à votre horaire. Profitez dès maintenant de soins de santé sur demande qui s’harmonisent à votre train de vie.

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