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Obtenez des ordonnances ou des renouvellements en ligne au Canada

Communiquez avec des médecins et des infirmiers praticiens spécialisés pour obtenir des ordonnances en ligne au Canada ou des renouvellements d'ordonnances en ligne à partir de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur à toute heure du jour et de la nuit ou sur rendez-vous. Toutes les ordonnances sont remises à la discrétion du fournisseur.

A young woman holding a cup of coffee waiting for her prescription to be delivered to her home

Avec Maple, obtenir une ordonnance, c’est simple comme bonjour

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Envoyez d’abord une demande

Vous n’avez qu’à remplir un bref formulaire en ligne avec vos symptômes ou des renseignements à propos de l’ordonnance en ligne dont vous avez besoin. Vous pourrez ensuite consulter un médecin ou prendre rendez-vous avec un spécialiste.

Un paiement peut être exigé si vous ne bénéficiez pas d’une couverture de votre employeur ou d’une compagnie d’assurance. Plusieurs services virtuels ne sont pas couverts par les régimes d’assurance maladie provinciaux.

Vous devrez également fournir une copie de votre pièce d’identité officielle pour obtenir une ordonnance.

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Ensuite, un médecin communiquera avec vous

Nos médecins peuvent délivrer une ordonnance en ligne au Canada pour la plupart des médicaments, à leur discrétion. Si le médecin estime pouvoir vous aider, votre consultation commencera immédiatement et vous communiquerez avec lui par messages textes. Le médecin peut également demander un appel audio ou une visioconférence pour l’aider à établir le diagnostic.

Si le médecin ne peut pas vous aider, la consultation n’aura pas lieu et ne vous sera donc pas facturée. Par exemple, les médecins ne peuvent pas fournir d’ordonnances de narcotiques ou d’opioïdes sur Maple. Le médecin vous conseillera plutôt de vous rendre à une clinique sans rendez-vous ou de consulter votre médecin de famille.

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Obtenez vos ordonnances et vos renouvellements en ligne

Vous aurez accès aux renseignements concernant l’ordonnance en ligne du médecin, y compris au nom, à la posologie et à la fréquence de consommation du médicament. Si votre pharmacien a des questions, il trouvera la signature, le numéro de permis et les coordonnées du médecin sur votre ordonnance.

Les ordonnances sont envoyées directement à la pharmacie de votre choix, et vous pouvez aussi les faire livrer gratuitement à votre domicile.

Veuillez prendre note que Maple n’est pas un fabricant pharmaceutique ni une pharmacie en ligne. C’est donc dire qu’une fois que vous avez votre ordonnance, vous devez acheter vos médicaments en pharmacie.

Faites connaissance avec nos médecins.

Nous mettons à votre disposition des urgentologues et médecins de famille autorisés qui exercent la médecine au Canada.

Dr Mark D’Souza

Urgentologue & Médecin de famille

Urgentologue à Toronto, le Dr D’Souza est formé en médecine adulte et pédiatrique, en soins palliatifs et en gestion de la douleur. Titulaire d’un baccalauréat de McMaster et d’un doctorat en médecine de Queen’s, il a poursuivi sa formation spécialisée à Western Ontario et effectué sa résidence à l’Université du Manitoba.

Dr Shafik Dharamshi

Urgentologue & Médecin de famille

Depuis 27 ans, le Dr Dharamshi travaille aux services d’urgence de l’hôpital de Scarborough et du Rouge Valley Health System. Il a un BSc de l’Université McMaster et un MD de l’Université de Toronto, avec des spécialisations en médecine d’urgence et en médecine sportive. Chargé de cours à l’Université de Toronto, il prône des soins de qualité et opportuns.

Dr Marni Brooks

Médecin de famille

La Dre Brooks pratique la médecine familiale en Ontario. Elle a obtenu un BSc de l’Université McGill et un MD de l’Université de Toronto, ainsi qu’une maîtrise en travail social. Sa thèse de McGill portait sur les douleurs pédiatriques. Membre active de l’Ontario Medical Association, elle dirige l’unité de traitement de la toxicomanie.

Dr Michael Verbora

Médecin de famille

Dr Verbora pratique la médecine familiale à Toronto et se spécialise en santé étudiante. Il a obtenu un baccalauréat en sciences avec distinction de l’Université de Windsor, une maîtrise en administration des affaires de l’Odette School of Business, et un doctorat en médecine de l’Université Western Ontario. Dr Verbora a complété sa formation spécialisée au Toronto Western Hospital tout en occupant le poste de président du comité des résidents du Collège des médecins de famille de l’Ontario (OCFP).

Dr Gita Kruger

Urgentologue & Médecin de famille

La Dre Gita Kruger, urgentologue et médecin de famille à Calgary, détient deux maîtrises en audiologie et en pathologie du langage de l’Université de Syracuse. Elle a obtenu son doctorat en médecine à McMaster et complété sa résidence à Calgary. Elle s’intéresse particulièrement à l’accès aux soins et aux temps d’attente au Canada.

Dr Garth Slysz

Médecin de famille

Le Dr Slysz, médecin de famille à Charlottetown depuis 26 ans, a aussi pratiqué à l’hôpital Queen Elizabeth et formé des résidents. Ancien urgentologue et spécialiste en soins de courte durée, il est diplômé des universités Mount Allison et Dalhousie. En 2016, il a reçu le Prix du Médecin de famille de l’année.

Dr Aleksandra Ferenc

Médecin de famille

La Dre Ferenc, médecin de famille à Mississauga, parle anglais et polonais. Formée en Pologne, aux États-Unis et au Royaume-Uni, elle milite pour des soins de qualité mondiale au Canada. Mère de deux enfants, elle fait preuve d’empathie envers ses jeunes patients et s’intéresse à l’impact de la nutrition sur la santé.

On parle de nous :

  • Global News
  • Globe and Mail
  • Toronto Star
  • CBC
  • CTV News
  • National Post

Foire aux questions

Les médecins en ligne peuvent-ils rédiger des ordonnances?

Oui! Si vous êtes malade ou si vous avez besoin de renouveler une ordonnance en ligne, les médecins de Maple peuvent prescrire la plupart des médicaments, sauf les médicaments contrôlés tels que les narcotiques.

​​Vous pouvez parler à un médecin en ligne sans quitter le confort de votre foyer et récupérer votre ordonnance dans une pharmacie près de vous ou la faire livrer gratuitement chez vous.

Puis-je commander des ordonnances en ligne?

Sur Maple, vous pouvez consulter un médecin pour obtenir une ordonnance, qui vous sera remise s’il le juge nécessaire. Lorsque vous recevez votre ordonnance, vous l’envoyez à la pharmacie de votre choix. Dès que les médicaments sont prêts à être récupérés, vous en êtes informé dans l’application Maple. Vous pouvez également les faire livrer chez vous, sans frais supplémentaires.

Quels types de médicaments les médecins en ligne peuvent-ils prescrire?

Les médecins peuvent prescrire la plupart des médicaments, selon les besoins. Ils ne peuvent toutefois pas prescrire de médicaments contrôlés, comme des narcotiques.

Nos médecins en ligne peuvent vous aider à traiter l'anxiété, l'asthme, les sinusites, la grippe, la diarrhée, les maux de dos, les crises de panique, les vertiges et bien plus encore.

Est-il possible d’obtenir une ordonnance ou de renouveler une ordonnance sans consulter un médecin?

Malheureusement, vous ne pouvez pas obtenir une ordonnance sans consulter un médecin. Les médecins sont formés pour prescrire le bon médicament pour vous selon votre état de santé, vos antécédents médicaux, etc.

Grâce à Maple, vous pouvez consulter un médecin en ligne au Canada pour obtenir une ordonnance lorsque vous êtes malade ou renouveler votre ordonnance en ligne. De plus, vous pouvez récupérer vos médicaments dans une pharmacie près de vous ou les faire livrer chez vous gratuitement.

Comment puis-je obtenir un renouvellement de mes ordonnances ?

Si vous prenez un certain type de médicament, comme un contraceptif oral ou un médicament pour l’hypertension artérielle, vous pouvez demander à un médecin de Maple de renouveler votre ordonnance en ligne.

Il suffit de vous connecter à votre compte Maple et de demander une consultation. S’ils le jugent nécessaire, les médecins peuvent renouveler des ordonnances ou en donner de nouvelles.

Mes ordonnances peuvent-elles être livrées?

Oui! Un service de livraison en deux à cinq jours ouvrables est offert pour toutes les ordonnances du médecin en ligne.

Comment les ordonnances sont-elles préparées?

Vous pouvez utiliser Maple pour consulter un médecin en ligne. Si le médecin le juge nécessaire, vous pourrez obtenir une ordonnance en ligne. Vous pourrez ensuite récupérer votre ordonnance dans une pharmacie près de vous ou la faire livrer chez vous gratuitement.

Qu’est-ce que Maple?

Grâce à Maple, vous pouvez consulter un médecin de famille, une infirmière praticienne ou un spécialiste pour obtenir l’ordonnance en ligne au Canada dont vous avez besoin, à la discrétion du fournisseur. Maple est une application de soins de santé permettant en tout temps un accès rapide et pratique à des médecins autorisés à exercer au Canada.

Il suffit de vous connecter et d’appuyer sur un bouton pour demander une consultation, puis nous vous mettrons en contact avec un médecin par messages textes, appel audio ou visioconférence. Toutes nos consultations sont privées et confidentielles.

Nos médecins en ligne peuvent poser un diagnostic, proposer des plans de traitement, rédiger des ordonnances et des billets, demander des analyses en laboratoire et plus encore.

De plus, nous offrons un accès à de nombreux spécialistes en ligne : des dermatologues aux endocrinologues. Normalement, vous devriez attendre plusieurs mois avant de consulter un spécialiste en personne, mais, sur Maple, il n’y a aucune liste d’attente ni aucune référence nécessaire pour parler à un spécialiste autorisé à exercer au Canada.

Vous pouvez consulter notre page Comment ça fonctionne pour en savoir plus.

Obtenez une ordonnance en ligne au Canada: Oubliez les salles d’attente

Consultez un médecin en ligne et obtenez votre ordonnance, y compris un renouvellement en ligne, à toute heure du jour ou de la nuit.

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