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Le médecin vous attend.

Consultez rapidement des médecins autorisés au Québec à partir de votre téléphone, tablette ou ordinateur.

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La vie est plus belle avec Maple.

Maple s’adapte à vos besoins et à votre horaire. Profitez dès aujourd’hui de soins de santé sur demande qui s’harmonisent à votre train de vie.

Consulter un médecin sur Maple, c’est simple comme bonjour

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Décrivez vos symptômes dans l’application

Ouvrez l’application et cliquez sur « Commencer ». Un de nos médecins examinera votre demande et vous répondra rapidement.

2

Consultez le médecin

Ensuite, un médecin communiquera avec vous. Vous pouvez discuter avec le médecin par messages textes, appel audio ou visioconférence.

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Obtenez un diagnostic ou une ordonnance

Selon vos besoins, nos médecins peuvent poser un diagnostic, vous offrir des conseils médicaux, rédiger une ordonnance ou une demande d’analyses en laboratoire, et bien plus encore.

Parlez à un médecin rapidement

Soins de santé sur demande

Oubliez les salles d’attente! Vous pouvez communiquer rapidement avec un médecin généraliste par messages textes, appel audio ou visioconférence.

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Ordonnances numériques

Récupérez votre ordonnance à une pharmacie près de vous ou faites-la livrer chez vous sans frais supplémentaires.

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Conseils, analyses en laboratoire et plus encore

Vous pouvez obtenir des conseils médicaux ou une demande d’analyses en laboratoire de nos médecins en ligne.

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Large éventail de spécialistes

Maple vous donne également accès à des spécialistes de domaines variés pour un coût supplémentaire : dermatologues, thérapeutes en santé mentale, et plus encore.

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Nos patients
adorent Maple

Consultez les commentaires de nos utilisateurs sur les réseaux sociaux ou téléchargez l’application.

Notre famille a reçu un service exceptionnel. Les médecins sont gentils et rigoureux et posent les bonnes questions. Nous sommes une famille de cinq, et cette application nous a vraiment sauvé la vie.

— Avis usager - App Store

Ce service m’a vraiment épaté. Lorsqu’on n’a pas de médecin de famille, c’est facile de se sentir seul et dépourvu de soins. Je suis très reconnaissant d’avoir ces options à ma disposition.

— Avis usager - Play Store

C’est très rapide et efficace. Normalement, une référence aurait été exigée et l’attente aurait duré six mois, mais ce processus a été effectué en moins de 72 heures. Je recommande vivement Maple.

— Avis usager - Google

À 1 h 30, j’ai constaté que je souffrais d’une infection urinaire et j’avais désespérément besoin d’aide. Je suis allé sur Internet, et, en dix minutes, mon ordonnance était envoyée par télécopieur à ma pharmacie. J’ai trouvé une tranquillité d’esprit grâce à ce service.

— Avis usager - Trustpilot

Maple était là pour moi lorsque les autres médecins ne l’étaient pas. C’est tellement pratique, un service accessible en tout temps. J’en suis très reconnaissant.

— Avis usager - Trustpilot

Nous devions consulter un médecin au cours de la fin de semaine et notre pédiatre n’était pas disponible. Nous nous sommes connectés facilement et rapidement à Maple et avons fait notre choix parmi diverses spécialités offertes. Le service a été excellent!

— Avis usager - Trustpilot

C’est très facile d’utiliser Maple. L’application est fiable et sécuritaire. Maple s’est réellement surpassé avec son application. Je la recommande fortement.

— Avis usager - Trustpilot

Quel service exceptionnel! C’était super de pouvoir consulter un médecin, tard le soir, dans le confort de mon foyer.

— Avis usager - Trustpilot

Si je n’avais pas accès à ce service, j’engorgerais les urgences pour obtenir un renouvellement d’ordonnance. C’est un service ô combien nécessaire dans ma région.

— Avis usager - Trustpilot

En raison de mes crises d’asthme, j’avais besoin de consulter un spécialiste et j’en ai trouvé un ici. Le médecin a amélioré mon traitement et m’a tout expliqué très clairement.

— Avis usager - Trustpilot

Foire aux questions

Qui sont les médecins et que peuvent-ils diagnostiquer?

Les médecins de Maple sont des médecins qualifiés et triés sur le volet de partout au Canada. Il s’agit des mêmes fournisseurs de soins de santé que vous pouvez consulter en personne. Notre réseau de médecins peut traiter de nombreux problèmes de santé, dont le rhume, les infections, les maladies chroniques, les problèmes de santé sexuelle, les problèmes de peau et bien plus encore. Pour nos utilisateurs au Québec, Maple peut être utilisé pour consulter des médecins autorisés au Québec qui se sont retirés du régime public, administré par la RAMQ.

Pour les utilisateurs au Québec, qu’est-ce que les médecins sur Maple peuvent et ne peuvent pas faire?

Les médecins sur Maple peuvent fournir des conseils médicaux, un diagnostic ou un billet du médecin ou rédiger des ordonnances pour de nombreux problèmes médicaux courants pour nos utilisateurs au Québec. Les médecins sur Maple ne peuvent pas fournir de référence pour voir un spécialiste pour les utilisateurs au Québec. Si vous avez des questions à propos de nos services, vous pouvez nous joindre en tout temps par clavardage ou en envoyant un courriel à l’adresse [email protected].

J’ai besoin de soutien technique et j’ai des questions au sujet de mon compte. Que dois-je faire?

Si vous avez des questions au sujet de Maple ou de la configuration de votre compte, vous pouvez nous joindre en tout temps par clavardage ou en envoyant un courriel à l’adresse [email protected].

Mes renseignements sont-ils confidentiels?

Oui. Vos renseignements personnels et médicaux sont entièrement confidentiels. Lorsque vous avez recours à nos services, votre session est protégée par une infrastructure de sécurité complète et des politiques strictes en matière de données. Par ailleurs, vous avez toujours le contrôle total de vos renseignements médicaux personnels. Consultez notre politique de confidentialité pour obtenir une description détaillée de la confidentialité des données chez Maple.

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Illustration of a woman carrying her grocery bags while contacting a doctor online using Maple