Des grilles tarifaires adaptées à tous les besoins

Maple est une plateforme de soins virtuels de premier ordre qui met les employés en relation avec un réseau national en ligne de médecins et de spécialistes du Canada. Les consultations peuvent avoir lieu par messages textes, appel audio ou visioconférence.

Pour consulter un professionnel de la santé, les employés peuvent simplement se connecter à leur compte Maple, demander une consultation et parler à un médecin généraliste en quelques minutes. Les employeurs peuvent financer l’accès à d’autres spécialistes et fournisseurs de soins de santé paramédicaux, comme des thérapeutes en santé mentale, ainsi que des consultations sur demande et sur rendez-vous. Lorsqu’ils ne sont pas couverts par le régime de l’employeur, les honoraires de nos spécialistes peuvent parfois être remboursés grâce aux comptes gestion-santé et aux prestations paramédicales.

Notre système de jumelage est basé sur la disponibilité afin de permettre à vos employés de consulter un médecin rapidement. Il est donc très peu probable que vos employés consultent le même médecin chaque fois. Nos fournisseurs de soins de santé sont également répartis géographiquement à travers le Canada et beaucoup d’entre eux sont autorisés à exercer dans plusieurs provinces, ce qui nous permet de fournir un service cohérent partout au pays.

Cela dit, nous assurons la continuité des soins grâce aux dossiers médicaux complets, qui appartiennent au patient et qui sont communiqués à tous les médecins et fournisseurs de soins sur Maple pour une véritable continuité des soins. Nos coordonnateurs de soins aident également vos employés à mieux connaître leur état de santé et à utiliser les ressources offertes sur Maple, sur leur lieu de travail ou dans leur communauté. Les employés peuvent communiquer directement avec le coordonateur des soins lorsqu'ils ont des questions à propos de leurs consultations. Le coordonateur des soins discutera des prochaines étapes avec le médecin ou Infirmière practicienne spécialisée (IPS), si nécessaire.

Maple est une plateforme unique où les employés peuvent obtenir rapidement des traitements, des conseils de santé, des demandes d’analyses en laboratoire, des ordonnances et plus encore.

Au besoin, les médecins peuvent fournir une référence pour un médecin spécialiste ou une demande d’analyses en laboratoire, notamment des analyses sanguines, des radiographies et des échographies. Les employés peuvent télécharger leur demande et l’apporter à n’importe quel laboratoire ou centre d’imagerie médicale.

Le fait que nous soyons en tout temps en contact avec des médecins simplifie grandement l’accès aux soins, évite les rendez-vous manqués et permet à vos employés de résoudre plus rapidement leurs problèmes de santé. Ainsi, 91 % des employés qui utilisent Maple voient leurs problèmes médicaux complètement réglés après leur première consultation. Cela signifie moins d’absences, puisque les employés n’ont plus à prendre de journées de maladie pour résoudre un problème de santé.

Premièrement, Maple réduit l’absentéisme et accroît la productivité. Pas moins de 60 % des consultations sur Maple par les employés ont lieu en semaine, pendant les heures de travail. Cela signifie que les employés auraient été obligés de s’absenter du travail pour s’occuper d’un problème de santé. Chaque consultation sur Maple fait gagner environ 3,6 heures.

Deuxièmement, Maple améliore la mobilisation et réduit les coûts potentiels liés à l’invalidité grâce à un accès rapide à des soins. Au Canada, 61 % des médecins de famille ne peuvent offrir de rendez-vous d’urgence. Par conséquent, les employés attendent généralement sept jours ou plus avant de recevoir des soins. Pour l’employé, cela peut générer du stress, un manque de motivation et des problèmes de productivité au travail. Les employés négligent souvent de traiter un problème de santé en raison du manque d’accès, ce qui exacerbe le problème et crée un risque de congé d’invalidité.

Enfin, Maple permet d’attirer des employés de talent, en plus d’améliorer la motivation et la rétention des employés. La plupart des Canadiens tiennent compte des prestations-maladie lorsqu’ils ont un choix à faire en matière d’emploi. Maple bonifie votre ensemble d’avantages sociaux et vous permet de créer une culture du bien-être et d’offrir une expérience qui se démarque vraiment pour attirer de nouveaux employés talentueux.

Le counseling en ligne permet aux patients de consulter un thérapeute dans le confort de leur foyer par messages textes, appel audio ou visioconférence. Les patients peuvent réserver une consultation au moment qui leur convient le mieux ou choisir de parler à quelqu’un le plus rapidement possible, soit dans les 12 heures.