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Un accès complet à des consultations médicales en ligne, en tout temps

Le Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia s’associe à Maple, la plus importante plateforme de soins virtuels au Canada, pour offrir à ses étudiants un accès complet à des consultations avec des médecins généralistes en ligne. Communiquez avec un médecin autorisé à exercer au Canada en quelques minutes, dans le confort de votre foyer, sur le campus ou lors de vos déplacements.

Les étudiants du premier cycle de l’Université Concordia qui paient des droits de scolarité fédéraux ou provinciaux* sont automatiquement admissibles à ce service et auront droit à nombre illimité de consultations avec des médecins généralistes. Pour la modique somme de 9,75 $ (comprise dans vos droits de scolarité et autres frais), profitez de cette couverture exclusive du 1er septembre 2023 au 31 août 2024.

Créez votre compte dès aujourd’hui pour qu’il soit prêt dès que le besoin se fera sentir.

* Êtes-vous étudiant international? Votre couverture de la Croix Bleue Medavie vous donne également accès à Maple. Inscrivez-vous ici. Vous avez déjà un compte Maple associé au Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia? Connectez-vous ici.

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Comment consulter un médecin à partir de Maple

Une fois votre compte créé, vous n’aurez qu’à appuyer sur le bouton « Commencer » pour consulter un médecin ou Infirmière practicienne spécialisée (IPS). Regardez cette vidéo et voyez à quel point il est facile d’utiliser Maple.

Consultez un médecin en ligne en quelques minutes

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Soins de santé sur demande

En quelques minutes, vous pouvez communiquer avec un médecin généraliste par messages textes sécurisés, appel audio ou visioconférence.

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Ordonnances numériques

Récupérez votre ordonnance dans une pharmacie près de chez vous, ou faites-la livrer chez vous sans frais supplémentaires.

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Analyses en laboratoire

Nos médecins et Infirmières practiciennes spécialisées (IPS) en ligne peuvent en faire la demande pour vous en quelques minutes.

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Dossiers médicaux complets

Des dossiers médicaux que vous pouvez partager pour assurer une continuité des soins pour vous et vos proches.

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Accès pour toute la famille

Vos personnes à charge admissibles ont également accès à votre couverture, et ce, sans frais supplémentaires. Ajoutez-les à votre compte conjoint, sous l’onglet « Patients ».

Consulter un médecin sur Maple, c’est simple comme bonjour

Ouvrez un compte

Ouvrez un compte Maple à l’aide de votre matricule étudiant de l’Université Concordia ou associez votre compte Maple existant. Dès que vous aurez un besoin médical, il suffira de cliquer sur « Commencer » et de saisir vos symptômes.

Discutez avec un médecin généraliste

Un de nos médecins et Infirmièrse practiciennes spécialisées (IPS) examinera votre demande et vous répondra dans les minutes qui suivent. Vous pouvez parler à un médecin ou Infirmière practicienne spécialisée (IPS) par messages textes sécurisés, appel audio ou visioconférence.

Obtenez des conseils, un diagnostic et un traitement

Selon vos besoins, les médecins peuvent poser un diagnostic, vous offrir des conseils médicaux, rédiger une ordonnance ou une demande d’analyses en laboratoire, et bien plus encore.

Renonciation

À l’issue favorable d’un référendum organisé par le Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia (CSU) dans le cadre duquel 73,8 % des répondants ont voté en faveur d’un accès au service, les étudiants admissibles sont automatiquement couverts par les soins de santé virtuels pour la période allant du 1er septembre 2023 au 31 août 2024. Veuillez consulter votre relevé de compte pour confirmer si les frais associés aux soins de santé virtuels (Maple) de 3,25 $ pour la session d’automne et de 6,50 $ pour la session d’hiver vous ont été facturés.

Si, après avoir passé en revue l’offre de service, vous souhaitez y renoncer, vous pouvez le faire au cours de la période de renonciation et de modification de la couverture, du 5 septembre au 5 octobre 2023 pour l’automne et du 22 janvier au 7 février 2024 pour l’hiver.

Inscription

Si vous n’avez pas automatiquement droit aux soins de santé virtuels, cliquez sur le bouton ci-dessous pour demander de souscrire la couverture offerte par le CSU.

Les frais s’élèvent à 9,75 $ pour la période allant du 1er septembre 2023 au 31 août 2024 (3,25 $ facturés à la session d’automne et 6,50 $ facturés à la session d’hiver). Si, après avoir passé en revue l’offre de service, vous souhaitez y souscrire, vous pouvez le faire au cours de la période de modification de la couverture et de renonciation, du 5 septembre au 5 octobre 2023 pour l’automne et du 22 janvier au 7 février 2024 pour l’hiver.

* Les étudiants internationaux ont droit à la couverture offerte par Maple par l’intermédiaire de leur régime d’assurance maladie de la Croix Bleue Medavie. Inscrivez-vous ici.

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Vous voulez en savoir plus sur ce que les médecins de Maple peuvent faire pour vous?

Nous avons créé une ressource utile qui vous aidera à découvrir les nombreux avantages de Maple.

Ressources supplémentaires en matière de soins de santé

En plus de vous offrir les soins virtuels de Maple, le Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia vous donne accès à bien d’autres avantages et programmes qui s’avéreront utiles pour soutenir votre bien-être physique et mental global.

Visitez le site Web Studentcare pour en apprendre davantage à ce sujet, y compris sur le soutien à la santé mentale auquel le programme Empower Me vous donne accès en tout temps.

Foire aux questions

Oubliez les salles d’attente! Consultez un médecin en ligne.

Ouvrez un compte dès aujourd’hui pour qu’il soit prêt dès que vous aurez besoin de consulter un médecin. Ayez toujours votre matricule étudiant de l’Université Concordia en main pour vous inscrire.

Êtes-vous un étudiant international? Votre couverture de la Croix Bleue Medavie vous donne également accès à Maple. Inscrivez-vous ici. Vous avez déjà un compte Maple associé au Syndicat des étudiants et étudiantes de Concordia? Connectez-vous ici.

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