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Consultez un médecin en ligne en quelques minutes.

Green Shield Canada s'est associé à Maple pour offrir un accès à des médecins généralistes en ligne. Vous pouvez communiquer avec un médecin autorisé au Canada en moins de 5 minutes sans quitter le confort de votre foyer.

Créez votre compte dès aujourd'hui afin qu'il soit prêt lorsque vous aurez besoin de consulter un médecin. Pour vous inscrire, vous aurez besoin de votre numéro d'identification GSC.

Votre niveau de couverture peut varier selon votre régime d'avantages sociaux. Pour en savoir plus, consultez l'onglet « Couverture » de votre compte Maple. En tant que membre du régime GSC, vous bénéficiez de tarifs préférentiels et, dans certains cas, pouvez avoir accès à Maple sans frais pour vous.

Vous avez déjà un profil Maple associé à votre numéro d'identification GSC? Cliquez ici pour vous connecter.

Comment consulter un médecin à partir de Maple

Après avoir créé un compte, vous pourrez consulter un médecin en appuyant sur un bouton. La démonstration vidéo suivante vous présente une visite guidée, étape par étape. Vous pouvez vérifier les détails de votre couverture directement dans l'application.

Consultez un médecin en ligne en quelques minutes

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Des soins de santé selon vos besoins

Vous et les membres de votre famille pouvez consulter des médecins généralistes sur Maple à partir d’un seul compte partagé. Utilisez votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur pour communiquer avec un médecin par messages textes, visioconférence ou appel audio à partir de l’application Maple.

Prescription pill bottle icon

Ordonnances numériques

Récupérez votre ordonnance dans une pharmacie ou faites-la livrer chez vous sans frais supplémentaires grâce à PocketPills.

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Conseils, examens de laboratoire et plus encore

Obtenez une demande d’examen de laboratoire ou l’avis médical de nos médecins en ligne en quelques minutes.

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Dossiers médicaux complets

Des dossiers médicaux que vous pouvez partager pour assurer une continuité des soins pour vous et vos proches.

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Une vaste gamme de spécialistes*

Moyennant des frais supplémentaires, Maple vous permet également de consulter une vaste gamme de spécialistes, y compris des dermatologues, des thérapeutes en santé mentale et des endocrinologues.

* Des frais supplémentaires ou des exclusions peuvent s'appliquer. Les services de Maple non couverts peuvent aussi être remboursables par le biais d’un régime de soins de santé.

Avec Maple, consulter un médecin, c’est facile

1

Créez votre compte

Créez un compte Maple en utilisant votre numéro d'identification GSC ou associez votre compte Maple existant à GSC. Lorsque vous avez besoin de consulter un médecin, cliquez sur « Commencer » et saisissez vos symptômes.

2

Consultez un médecin généraliste

Un de nos médecins examinera votre requête et vous répondra en quelques minutes. Votre consultation peut avoir lieu par messages textes, visioconférence ou appel audio. Vous pouvez vérifier les détails de votre couverture en cliquant sur le bouton « Green Shield Canada » lorsque vous vous connectez.

3

Obtenez des conseils, un diagnostic ou un traitement

Selon vos besoins, les médecins peuvent vous fournir des conseils médicaux, un diagnostic, une ordonnance, une demande d’analyses en laboratoire et plus encore.

Vous aimeriez en savoir plus à propos des diverses façons dont les médecins de Maple peuvent vous aider?

Nous avons créé un guide afin de vous aider à découvrir tous les avantages de Maple.

Guide pour les membres du régime GSC

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Nos patients
adorent Maple

Nous avons des milliers d'avis positifs de personnes comme vous.

Notre famille a reçu un service exceptionnel. Les médecins sont gentils et rigoureux et posent les bonnes questions. Nous sommes une famille de cinq, et cette application nous a vraiment sauvé la vie.

— Avis usager - App Store

Ce service m’a vraiment épaté. Lorsqu’on n’a pas de médecin de famille, c’est facile de se sentir seul et dépourvu de soins. Je suis très reconnaissant d’avoir ces options à ma disposition.

— Avis usager - Play Store

C’est très rapide et efficace. Normalement, une référence aurait été exigée et l’attente aurait duré six mois, mais ce processus a été effectué en moins de 72 heures. Je recommande vivement Maple.

— Avis usager - Google

À 1 h 30, j’ai constaté que je souffrais d’une infection urinaire et j’avais désespérément besoin d’aide. Je suis allé sur Internet, et, en dix minutes, mon ordonnance était envoyée par télécopieur à ma pharmacie. J’ai trouvé une tranquillité d’esprit grâce à ce service.

— Avis usager - Trustpilot

Maple était là pour moi lorsque les autres médecins ne l’étaient pas. C’est tellement pratique, un service accessible en tout temps. J’en suis très reconnaissant.

— Avis usager - Trustpilot

Nous devions consulter un médecin au cours de la fin de semaine et notre pédiatre n’était pas disponible. Nous nous sommes connectés facilement et rapidement à Maple et avons fait notre choix parmi diverses spécialités offertes. Le service a été excellent!

— Avis usager - Trustpilot

C’est très facile d’utiliser Maple. L’application est fiable et sécuritaire. Maple s’est réellement surpassé avec son application. Je la recommande fortement.

— Avis usager - Trustpilot

Quel service exceptionnel! C’était super de pouvoir consulter un médecin, tard le soir, dans le confort de mon foyer.

— Avis usager - Trustpilot

Si je n’avais pas accès à ce service, j’engorgerais les urgences pour obtenir un renouvellement d’ordonnance. C’est un service ô combien nécessaire dans ma région.

— Avis usager - Trustpilot

En raison de mes crises d’asthme, j’avais besoin de consulter un spécialiste et j’en ai trouvé un ici. Le médecin a amélioré mon traitement et m’a tout expliqué très clairement.

— Avis usager - Trustpilot

Voir la Foire aux questions

Comment puis-je créer un compte pour moi-même et les membres de ma famille?

Cliquez ici pour vous inscrire. En tant que titulaire principal de la carte d'identification GSC, vous pouvez créer un compte sur Maple en utilisant votre numéro d'identification GSC. Une fois votre compte créé, ajoutez les membres de votre famille admissibles à votre compte, puis ajoutez les renseignements concernant l'assurance sous l'onglet « Green Shield Canada ».

Quels sont les détails de ma couverture Green Shield?

Les services couverts peuvent varier selon votre organisation. Pour vérifier votre couverture, inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte Maple et cliquez sur le bouton « Green Shield Canada » pour obtenir plus de renseignements concernant votre couverture sur Maple ou les tarifs préférentiels.

Qui sont les médecins de Maple et que peuvent-ils diagnostiquer?

Les médecins de Maple sont des médecins autorisés au Canada. Notre réseau de médecins peut traiter plusieurs problèmes de santé en ligne, y compris le rhume, la grippe, les infections, les maladies chroniques, les problèmes de santé sexuelle, les problèmes de peau et plus encore.

J'ai besoin de soutien technique et j'ai des questions à propos de mon profil. Que puis-je faire?

Si vous avez des questions à propos de Maple ou de votre profil, vous pouvez nous joindre en tout temps par clavardage en direct ou par courriel à l'adresse [email protected].

Je suis un promoteur et j'ai des questions concernant le programme de soins virtuels. Que puis-je faire?

Si vous avez des questions concernant le programme de soins virtuels, veuillez contacter votre équipe GSC.

Mes informations sont-elles privées?

Oui. Vos informations personnelles et de santé sont entièrement privées. Lorsque vous utilisez nos services, votre séance est protégée par une infrastructure de sécurité complète et des politiques strictes concernant les données. Vous gardez toujours le contrôle de vos renseignements personnels. Pour plus de détails concernant la confidentialité des données chez Maple, consultez notre politique de confidentialité.

Oubliez les salles d'attente! Consultez un médecin en ligne.

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Illustration of a woman carrying her grocery bags while contacting a doctor online using Maple